Comunicación corporativa centrada en la experiencia de usuario

Categoría para las entradas relacionadas con comunicación corporativa. Ideas y reflexiones sobre su gestión en los distintos tipos de organizaciones. Todo ello, centrándome en la relación entre comunicación, experiencia de usuario y design thinking. Se trata de diseñar mejores soluciones desde distintos puntos de vista y centradas en las personas. Además, deben cumplir con las necesidades y objetivos de las empresas. Ese equilibrio es el que buscamos a través de la experiencia de usuario.

22/03/2018

Cómo conseguir buenos resultados en una entrevista con usuarios

Como periodista, después de más de 10 años entrevistando a personas para los servicios informativos de distintas cadenas, puedo deciros que las peores entrevistas han sido
15/02/2016

La importancia de la experiencia de usuario en el periodismo digital

Cualquier medio periodístico que esté online (o que ya haya nacido solamente como tal) debe, evidentemente, pensar en la información pero si solo se preocupa de
14/02/2016
tips to improve your searches in Google

Cómo mejorar las búsquedas en Google (infografía)

Aquí tenéis una infografía con la información más importante del curso gratuito de Google sobre cómo mejorar vuestras búsquedas. Seguramente ya conoceréis muchas de las opciones
05/02/2016

Hagan sitio para los introvertidos

Adentrarme en el mundo UX también me ha hecho aprender mucho sobre método Agile y formas de trabajar más colaborativas y en espacios más abiertos y
04/02/2016

Del periodismo a la UX o cómo sumar disciplinas

Uno de los cambios más difíciles para mí hasta el momento es el de profesión. El solo hecho de decidirlo ya es complicado porque tienes que
25/06/2015

Los tímidos también hacen “networking”

¿No fuiste a ese acto por que pensaste que estarías como pez fuera del agua y que no hablarías con nadie? Bienvenida al club. ¡Ya somos
27/03/2015
televisión informativos

Replantear cómo se hace y cómo se comparte la información

Eso de sentarnos en el sofá, encender la tele y ver lo que ponen en ese momento se ha acabado hace tiempo. Y la gente más
16/03/2015

Entender al usuario para tener un buen producto

[Este post ha sido previamente publicado en Womenalia] ¿Decidme algún aspecto de la vida en el que no haga falta aplicar un poco de empatía? (…)
20/11/2014

El ‘crowdsourcing’ y el periodismo digital

Nuevas palabras para hablar de algo de toda la vida. Cuando hablamos de ‘crowdsourcing‘ nos referimos al hecho de obtener ideas, información, datos a través de